Nhân rộng mô hình kỳ họp không giấy
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Không còn cảnh tượng hàng chồng tài liệu đặt trước mặt đại biểu (ĐB), kỳ họp không giấy HĐND TPHCM vừa tổ chức (từ ngày 11 đến 13-7) đã nhận được phản hồi tích cực. HĐND TPHCM cho biết, ứng dụng kỳ họp không giấy tiếp tục được hoàn thiện và sẽ triển khai rộng khắp tới HĐND cấp quận huyện và phường xã thị trấn. \r\n
Cán bộ họp không giấy, người dân làm thủ tục không giấy viết
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Điểm nổi bật trong CCHC là TPHCM nhân rộng mô hình phòng họp không giấy. Trong phục vụ người dân, các mô hình dịch vụ công trực tuyến cũng được lan tỏa, người dân có thể làm thủ tục hành chính mà không cần giấy, không cần viết\r\n
\r\n\r\n
Cán bộ phải thực hiện “4 xin, 4 luôn” với dân
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Trong giao tiếp với người dân, cán bộ, công chức, viên chức phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình giải thích và hướng dẫn cặn kẽ về quy trình xử lý công việc; luôn thực hiện phương châm “4 xin, 4 luôn” (xin chào, xin lỗi, xin cám ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ).
Đi tìm văn hóa công sở và trách nhiệm công vụ - Bài 2: Dân vội nhưng “quan” còn… bận
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Từ phản ánh của người dân về tinh thần trách nhiệm công vụ của một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức ở các cơ quan hành chính Nhà nước có thái độ cửa quyền, hách dịch, gây phiền hà cho dân khi dân đến thực hiện các thủ tục hành chính. Chúng tôi đã đi thực tế và chứng kiến, tiếp nhận một số vụ việc mà người dân phản ánh.\r\n
Làm hộ chiếu nhanh “chính chủ” chỉ 200.000 đồng
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Người dân cần làm hộ chiếu nhanh, có thể trực tiếp ghé Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (PA08) - Công an TPHCM để được phục vụ ngay mà không hề tốn kém chi phí “ngoài luồng”. PA08 cũng đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính (CCHC), tạo thuận lợi cho người dân đến làm hộ chiếu. \r\n
Mệt mỏi với thủ tục hành chính
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Chủ tịch UBND TPHCM Nguyễn Thành Phong vừa ký quyết định về việc phê duyệt báo cáo và công bố Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn TPHCM năm 2018.
Thủ tướng sẽ dự và thảo luận trực tiếp với các đại biểu tham dự VRDF 2019
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Đại diện Bộ Kế hoạch và Đầu tư cho biết, theo dự kiến, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc sẽ dành thời gian thảo luận trực tiếp với các đại biểu tham dự Diễn đàn thường niên lần thứ hai về Cải cách và Phát triển Việt Nam năm 2019.\r\n
Đột phá giải quyết hồ sơ nhà đất
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính liên quan đến giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (viết tắt GCN) của người dân trên địa bàn TPHCM năm 2019 tăng rất cao. \r\n
Đánh giá sự hài lòng của người dân về thủ tục hành chính cần thực chất hơn
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Thực tế khảo sát cho thấy có 3 vấn đề mà người dân chưa hài lòng lắm, đó là: thủ tục hành chính còn rắc rối quá, thái độ của cán bộ, công chức khi tiếp xúc với dân không phải lúc nào cũng tốt và việc hướng dẫn thủ tục hành chính cho người dân chưa rõ ràng, khiến người dân khó thực hiện.
Chung kết hội thi cải cách hành chính “Vì dân phục vụ”
ĐÁNH ĐỀ 2025-01-17 17:31:09Chiều 26-12, vòng chung kết và trao giải hội thi cải cách hành chính năm 2019 với chủ đề “Vì dân phục vụ” đã diễn ra. Hội thi do Đảng ủy Khối Dân - Chính - Đảng TPHCM, Đoàn Khối Dân - Chính - Đảng TPHCM, Công đoàn viên chức TPHCM và Hội Cựu chiến binh TPHCM phối hợp tổ chức.\r\n